ч.5
Принцип 3. Уравниваем всех.
Принцип «уравниваем всех» часто принимают за уравниловку. Но он означает не одинаковые зарплаты и не отсутствие руководителей, он говорит о том, что мы не определяем людей через их роли и должности.
В любой компании есть роли. Кто-то принимает решения, кто-то гоняет водителей, кто-то считает деньги, а кто-то моет пол. Роли разные, ответственность разная, но как люди все одинаковы, и каждый может свою работу делать хорошо.
Когда к человеку относятся как к взрослому, он чаще ведёт себя как взрослый. Когда его инфантилизируют, он начинает прятаться за инструкциями, придумывать отмазки и всячески филонить.
Уравнивать - значит считать всех субъектами. Объяснять цели и решения не только управленцам. Применять правила ко всем одинаково. Не делать скидку на должность, когда речь идёт об ответственности или ошибках. И, что особенно важно, принимать вопросы или обратную связь снизу так же серьёзно, как сверху.
Внутренняя мотивация появляется там, где есть разные роли, но одинаковое уважение к субъектности каждого.
Продолжение.
Принцип 3. Уравниваем всех.
Принцип «уравниваем всех» часто принимают за уравниловку. Но он означает не одинаковые зарплаты и не отсутствие руководителей, он говорит о том, что мы не определяем людей через их роли и должности.
В любой компании есть роли. Кто-то принимает решения, кто-то гоняет водителей, кто-то считает деньги, а кто-то моет пол. Роли разные, ответственность разная, но как люди все одинаковы, и каждый может свою работу делать хорошо.
Когда к человеку относятся как к взрослому, он чаще ведёт себя как взрослый. Когда его инфантилизируют, он начинает прятаться за инструкциями, придумывать отмазки и всячески филонить.
Уравнивать - значит считать всех субъектами. Объяснять цели и решения не только управленцам. Применять правила ко всем одинаково. Не делать скидку на должность, когда речь идёт об ответственности или ошибках. И, что особенно важно, принимать вопросы или обратную связь снизу так же серьёзно, как сверху.
Внутренняя мотивация появляется там, где есть разные роли, но одинаковое уважение к субъектности каждого.
Продолжение.