Заметка на полях. Теория разбитых окон.

Теория разбитых окон: мелкие нарушения, оставленные без реакции, создают сигнал, что порядок больше не поддерживается, и запускают рост следующих, уже более серьезных нарушений.

Системы ломаются не тогда, когда случилась катастрофа, а тогда когда кто-то слегка нарушил правила и ничего не произошло.

Все посмотрели и поняли: граница есть только на схеме.

Дальше система начинает переучиваться. Не правилам, а реакции на нарушение. Если реакции нет - нарушение становится способом работы.

Поэтому по рукам надо бить не за размер ущерба, а за сам факт проверки границы.

#всякиетеории