Сегодня на столе борьба с конкурентами - одна из самых распространенных корпоративных галлюцинаций. Она позволяет смотреть наружу и делать вид, что главная угроза находится где-то там: в чужой скорости, чужой цене, чужой технологии и чужом умении забирать рынок.
В популярной психологии это называется локусом контроля. Хороший термин, который успели опошлить до уровня «возьми ответственность за себя и запишись на вебинар». Но у компаний с этим еще смешнее: внешний локус контроля у них оформлен в стратегию, утвержден на комитете и разослан в презентации с красивыми графиками. Виновата объективная ситуация. Очень удобная формулировка, в которой не видно собственных решений, процессов, начальников и людей, годами имитирующих бурную деятельность.
Конкурент в этой картине почти вторичен. Он не создает внутренние проблемы и не заставляет компанию терпеть собственный бардак под видом специфики. Он просто приходит туда, где уже плохо лежит, и забирает то, что давно никто нормально не держал.
Поэтому разговор про борьбу с конкурентами часто нужен не для победы над конкурентами, а для того, чтобы не начинать борьбу с собой. Потому что с собой скучно. Тут нет красивого врага, на которого можно все повесить.
Главная война компании не с рынком. Рынок только проверяет прочность.
Главная война внутри: с трусостью, инерцией и привычкой искать врага там, где удобнее смотреть.
Кто эту войну проиграл, может уже не изучать конкурентов.
Он для них не соперник, а кормовая база.
#вскрытие
В популярной психологии это называется локусом контроля. Хороший термин, который успели опошлить до уровня «возьми ответственность за себя и запишись на вебинар». Но у компаний с этим еще смешнее: внешний локус контроля у них оформлен в стратегию, утвержден на комитете и разослан в презентации с красивыми графиками. Виновата объективная ситуация. Очень удобная формулировка, в которой не видно собственных решений, процессов, начальников и людей, годами имитирующих бурную деятельность.
Конкурент в этой картине почти вторичен. Он не создает внутренние проблемы и не заставляет компанию терпеть собственный бардак под видом специфики. Он просто приходит туда, где уже плохо лежит, и забирает то, что давно никто нормально не держал.
Поэтому разговор про борьбу с конкурентами часто нужен не для победы над конкурентами, а для того, чтобы не начинать борьбу с собой. Потому что с собой скучно. Тут нет красивого врага, на которого можно все повесить.
Главная война компании не с рынком. Рынок только проверяет прочность.
Главная война внутри: с трусостью, инерцией и привычкой искать врага там, где удобнее смотреть.
Кто эту войну проиграл, может уже не изучать конкурентов.
Он для них не соперник, а кормовая база.
#вскрытие